workplace support

Servicios Gestionados 

Workplace Support

Servicios orientados a dar respuesta a los requerimientos del usuario con el objetivo de evitar interrupciones o perdidas de los servicios IT de nuestros clientes.

Nuestros servicios de Workplace Support pueden realizarse de forma REMOTA o PRESENCIAL

diagnóstico

Resolución de incidencias y diagnostico de errores.

Distribución de Software, parches y migración de versiones.

maquetas

Creación de maquetas.

directorio

Administración de usuarios, directorio activo.

métricas

Definimos procesos y protocolos de actuación, así como métricas para que nos proporcionen toda la información necesaria de nuestros Servicios de Workplace Support.